Üyelik oluştuktan sonra firma bünyesine katılan oyuncular üyelik için ücret ödemedikleri gibi sistem tarafından siteyi deneyebilmeleri için oyuncuların kullanıcı hesaplarına deneme bonusu eklenir. Bu özelliği sayesinde firma bünyesine her geçen gün çok daha fazla yeni oyuncu ekliyor. Firma her zaman oyuncularına kaliteli hizmet sunuyor. Firmanın şikayet hattından yardım almak isteyen üyeler direkt bizlere ulaşabilir. Site içerisinde yer alan Almanbahis229 Şikayet hattından müşteri hizmetlerine kolaylıkla bağlanabilir. Buradaki iletişim süresi boyunca ücretlendirme sistemi herhangi ek bir ücrete tabii olmaksızın üyenin sahip olduğu telekomünikasyon hattının tarifeleri ile gerçekleştirilir.
Üyeler herhangi bir ücret ödemek zorunda kalmadan ve en hızlı şekilde müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorsa site içerisinde yer alan canlı destek butonunu kullanabilir. İsteyen oyuncular bilgi almak ve sorun bildirmek içinde canlı destek butonunu kullanabilir. Şirket bünyesinde müşteri talep ve geri bildirimleri her zaman değerlidir. Almanbahis229 Şikayet hizmetleri tüm oyuncuların kullanabileceği şekilde tasarlanmıştır. Oyuncuların canlı destek butonu üzerinden veya site içerisinde ilettikleri tüm bildirimlere firma karşılık ve cevap verir.
